Samsung のスマホでは、独自のバッテリー管理やセキュリティ機能の影響で、VPN アプリがほかのメーカーよりも落ちやすい（強制終了されやすい）ことがあります。
VilaNet が Samsung 端末で頻繁に落ちる場合は、下記の順番で設定をご確認ください。
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1．まず最初に行ってほしい VilaNet 向け設定
1. 「未使用アプリの管理」をオフにする
次の順に進みます：
設定 → VilaNet →「未使用アプリの管理」→ オフ
2. 「管理閑置應用（アイドル状態のアプリを管理）」をオフにする
次の順に進みます：
設定 → VilaNet → 権限 →「管理閑置應用 / アイドル状態のアプリを管理」→ オフ
3. 「アプリ保護（アプリケーション保護）」をオフにする
次の順に進みます：
設定 → セキュリティとプライバシー → アプリのセキュリティ →「アプリ保護」→ オフ
ここまで設定してから、一度 VilaNet の動作をお試しください。
まだクラッシュする場合は、次の項目にお進みください。
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2．バッテリー・省電力機能で VilaNet が殺されないようにする
Samsung の省電力機能はとても強力で、VPN アプリを「勝手に終了」させてしまうことがあります。
1. VilaNet のバッテリー設定を「制限なし」にする
次の順に進みます：
設定 → アプリ → VilaNet → バッテリー / バッテリー使用量
• 「制限なし」または 「バックグラウンドでの実行を許可」 を選択
• 「バッテリー使用の最適化」がある場合は、VilaNet を 最適化しない（除外） にしてください。
2. 「スリープ / ディープスリープアプリ」から VilaNet を外す
次の順に進みます：
設定 → バッテリー → バックグラウンド使用制限 / アプリの省電力
• VilaNet が 「スリープアプリ」 に入っていないこと
• VilaNet が 「ディープスリープアプリ」 に入っていないこと
3. 「超省電力モード」などの極端な省電力を使わない
一部の機種では、「超省電力モード」中に VPN 接続が切断されます。
設定 → バッテリー → 電源モード / 省電力モード で
VilaNet 使用中は「超省電力」モードを使わないようにしてください。
4. （任意）履歴画面で VilaNet をロックする
• VilaNet を起動
• マルチタスク（履歴）画面を開く
• VilaNet のカードアイコンを長押し → 「このアプリをロック」 を選択
これにより「最近使ったアプリ」を消しても、VilaNet が消されにくくなります。
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3．キャッシュ・データの削除と再インストール
アップデート後から急に落ちるようになった場合は、古いキャッシュや設定が悪さをしている可能性があります。
1. VilaNet のキャッシュを削除
次の順に進みます：
設定 → アプリ → VilaNet → ストレージ → キャッシュを削除
2. まだ改善しない場合は「データを削除」
（アプリが初期状態に戻るため、再ログインが必要になります）
設定 → アプリ → VilaNet → ストレージ → データを削除
3. VilaNet を一度アンインストールして再インストール
• VilaNet をアンインストール
• Google Play / 公式サイト / 純正ストア から最新版を再インストール
• 非公式 APK や改造版は使用しないことをおすすめします。
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4．システムアップデート・One UI ホーム・WebView を確認する
一部の Samsung 端末では、One UI ホーム（One UI Home）や Android System WebView の不具合が原因で、多くのアプリがまとめて落ちる事例があります。
1. システムを最新の安定版に更新
設定 → ソフトウェア更新 → ダウンロードおよびインストール
2. Galaxy Store で「One UI ホーム」を更新
Galaxy Store → メニュー → アップデート を開き、
「One UI ホーム / One UI Home / One UI ホーム画面」 に更新がある場合は必ず実行してください。
Galaxy S24 シリーズでは、One UI ホームの更新でゲームやアプリのクラッシュが解消したという報告もあります。
3. Android System WebView と Google Chrome を確認
Google Play ストア を開き、
「Android System WebView」「Google Chrome」を検索し、最新バージョンになっているか確認します。
もしアップデート直後から不安定になった場合は：
• WebView のアップデートを削除して（初期バージョンに戻す）、再起動
• その後、再度 Play ストアから最新版へ更新してみてください。
⚠ 注意：
WebView や Google アプリ本体を無効化しないでください。
ほかのアプリまで一斉にクラッシュする原因になります。
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5．上級者向け：システムキャッシュ削除・初期化（最終手段）
もし VilaNet だけでなく、他のアプリも全体的に不安定な場合は、
長期間のアップデートやバックアップ復元の影響で、システム自体が不安定になっている可能性があります。
1. Recovery から「キャッシュパーティションの削除」（Wipe cache partition）
※個人データは消えません。
端末によって操作は少し異なりますが、一般的な手順は：
• 電源を切る
• 音量アップ + 電源ボタン（機種によっては USB ケーブルを PC に接続した状態で）を長押し
• Recovery モードに入り、「Wipe cache partition」 を選択
• 終了後、「Reboot system now」 で再起動
2. 工場出荷状態へのリセット（ダブル wipe）
どうしても改善しない場合の 最後の手段 です。
• 事前に写真・連絡先・アプリのバックアップを必ず取得
• 設定 → 一般管理 → リセット → データの初期化 から初期化
• 初期化後、可能であれば 古い端末の完全バックアップを丸ごと復元せず、アプリを一つずつ新規インストールすることをおすすめします。
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6．それでも解決しない場合、サポートにご連絡ください
上記のすべてをお試しいただいても VilaNet が Samsung 端末でクラッシュする場合は、
サポートにご連絡の際、次の情報をご提供いただけるとスムーズです。
1. 端末の機種名（例：Galaxy S23 Ultra / S24 / A54 など）
2. Android のバージョンと One UI のバージョン
3. VilaNet のアプリバージョン
4. 他に VPN アプリ、セキュリティアプリ、広告ブロック、最適化アプリなどを同時に利用しているか
5. クラッシュのタイミング：
• アプリを開いてすぐに落ちる
• 接続ボタンを押したあとに落ちる
• 別のアプリやゲームに切り替えたときに落ちる
6. 可能であれば、クラッシュ時のスクリーンショットまたは短い画面録画
これらの情報をもとに、個別の環境に合わせてより詳しい調査を行います。
