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For VilaNet(V2Ray) and VilaX users, it is possible by heading to your product details page and...
I already paid, why can't I use it?Renewing your service does not reset the current month's remaining bandwidth; it only extends...
什么是ResetUUID?UUID是用来区分不同用户的标识符，每个节点都必须拥有一个UUID才能访问我们的网络。重置UUID将使之前添加的所有节点失效，并为您生成一个全新的UUID。当这种情况发生时，您必须重新添加节点/...
什么是TokenReset？TokenReset是一个能够重置您的v2ray访问令牌的功能。执行TokenReset会让您获得一个全新的订阅链接，这样之前添加或共享的订阅链接都将无法使用。因此，您需要重新添加新生成的订阅链...
付款页面中选择支付宝支付的页面无法显示，页面显示：api.paymentwall.com 的响应时间过长付款页面中选择支付宝支付的页面无法显示，页面显示：api.paymentwall.com 的响应时间过长。 这可能是因为支付宝无法在VPN环境下正确解析，请先断开VPN后再点击Alipay即可
使用vilavpn时youtube无法评论YouTube等网站可能会因地区，IP地址等问题而临时做出一些限制 建议换其他地区节点试试看
刚刚续费却没有流量您续费的是下一账单周期，续费不等于重置当月流量 如每月流量不够使用，建议前往服务详情办理套餐升级比较划算，只需补足当月差价
可以在自己的登录的后台管理终端设备吗？抱歉，没有这个功能。 您可以在后台重置密匙（ResetToken）以防止节点被盗用。
如何使用TikTok节点除印度外均支持TikTok，前提设备已拔卡或用旧版。 相关教程请去上网搜索 请注意，由于Tiktok封地区特性，直播卡顿与线路无关。
如何取消服务订阅？要取消您的服务订阅，请按照以下步骤操作： 登录您的账户。 在**[服务]选项卡下，导航到我的服务**。 选择您要取消的产品/服务。 在**[操作]菜单中，点击请求取消**。...
我是新注册的用户 为什么不能享受优惠？请直接按提示操作，在结账之前可以看到获得优惠
我的流量使用异常我们执行严格的 No-Log 政策，不记录你访问了什么、用了哪些 APP，所以我们无法提供流量明细或判断"你到底怎么用掉的"。 流量用量由系统根据服务器节点统计自动记录，0...
所有节点突然无法使用首先，请检查您的服务流量是否已耗尽 如果流量未耗尽，请检查时间/时区是否设置正确，误差必须小于90秒 同时 请通过点击PC客户端上的蓝色按钮来更新您的订阅节点列表。...
提示"Your maximum monthly usage time has been reached"当月流量已耗尽，如需继续使用请升级套餐或等待流量重置 OpenConnect(AnyConnect)流量为每月1日重置
无法更新订阅请尝试重新导入订阅地址 第三方客户端问题多会给您带来不便，建议您下载安装VilaVPN官方客户端使用 https://vilavpn.com/index.php?rp=/download
流量什么时候重置？V2Ray服务流量将于每月账单日（购买日）重置，账单日为购买日起每31天计算* *账单日（购买日）不等于续费日，续费不能重置流量 OpenConnect(AnyConnect)为每月1日重置
流量用完怎么办？流量用完怎么办？ 当流量被消耗完毕时，如需继续使用，请前往服务详情页办理升级套餐业务 *已生成账单的服务请前往“我的账单”支付 注意： 1/续费不会触发流量重置...
续费无法完成付款建议换个节点，或尝试使用其他支付方式。
网页无法登入账户如果您使用了以社交媒体账户登入但突然无法登入，这可能是社交媒体网站出现问题导致 建议点击下方找回密码后使用密码登入...
节点名称的含义Global适合墙外用户IPLC为国际专线，适合游戏与敏感时期使用 * 敏感时期：中国大陆在某个时期，比如 6 月 4 日，有一种加强审查的模式。 它是周期性发生的，这些周期性通常被称为敏感时期
