隐私政策

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隐私政策

最近更新日期：2023年6月28日

您对隐私的担忧是合理的，因此我们详细描述了我们所收集的所有个人数据的处理方式。我们希望您了解在使用任何VilaVPN服务时所收集的信息以及这些信息的去向。

本文件（以下简称“隐私政策”）解释了适用于您在访问、安装或使用VilaVPN服务时收集或提交的所有信息的隐私规则。

我们的首要任务是确保客户数据安全。我们已实施不记录日志的政策。我们只处理最基本的用户数据，仅限于提供VilaVPN服务、处理VilaVPN服务的付款以及VilaVPN网站和移动应用程序的运行所必需的数据。

本隐私政策中使用的所有定义和大写字母开头的词语都在我们的服务条款中定义。

通过访问VilaVPN网站、向VilaVPN提交个人数据，以及访问、安装和/或使用VilaVPN服务，您确认已阅读本隐私政策，并与VilaVPN（以下简称“VilaVPN”、“我们”或“我们的”）建立了法律约束关系，并同意受本隐私政策的约束。如果您不同意本隐私政策的规定，请不要使用VilaVPN服务。

如果您对本隐私政策或您的隐私有任何疑问，请通过电子邮件[email protected]与我们联系。

数据处理

VilaVPN仅在非常有限的范围内处理用户数据，仅在提供VilaVPN服务、处理VilaVPN服务的付款以及VilaVPN网站和移动应用程序的运行所必需时进行处理。

个人数据由VilaVPN自动和手动处理。除非另有明确说明，否则VilaVPN或您所在国家/地区的指定子公司将作为负责处理的个人数据控制者处理任何数据。VilaVPN仅使用第三方数据处理器处理付款数据、发送电子邮件服务和基本的网站和应用程序分析。

VilaVPN为VilaVPN服务保证严格的无日志政策，这意味着您使用VilaVPN服务的活动是通过自动技术流程提供的，不会被监视、记录、记录、存储或传递给任何第三方。我们不存储连接时间戳、会话信息、使用的带宽、流量日志、IP地址或其他数据。从VilaVPN.com用户启动VilaVPN.com软件的那一刻起，他们的互联网数据就变成了加密的。来自用户设备的任何在线流量对于ISP、第三方窥探者或网络犯罪分子都不可见。此外，VilaVPN在查看用户在线活

动方面也遵守严格的无日志政策。

任何人都可以浏览我们的网站、安装VilaVPN应用程序和移动应用程序，而无需注册VilaVPN服务，但是VilaVPN服务的功能将非常有限或缺失。如果您想充分使用VilaVPN服务的功能，您需要创建一个用户账户并提供下面列出的基本个人数据。

如果您选择创建用户账户，您必须提供以下基本信息：

- 电子邮件地址：我们要求您在注册时提供电子邮件地址。这样可以确保我们在有任何重要公告、服务更新或错误报告时可以与您进行沟通。有效的电子邮件地址还需要用于找回密码和建立VPN连接。

- 付款数据：除了传统的付款方式（如信用卡），用户还可以使用加密货币购买VilaVPN服务。我们的付款处理合作伙伴将处理付款处理和退款请求所需的基本账单信息。

您必须及时、真实、完整和准确地维护这些信息。您保证您有权提供此类信息。您授权我们随时验证您的信息。如果发现信息不真实、不准确、过时或不完整，我们保留在自己的决定权下暂停或终止您的用户账户和对VilaVPN服务的访问的权利。

为了维护VPN服务，VilaVPN还处理有限的技术信息，有时可能被视为个人数据。此信息用于改进我们网站和VilaVPN服务的功能和可用性。如果您决定不提供此有限的信息，我们可能无法为您提供VilaVPN服务的全部功能。此类信息可能包括：

- 服务器负载信息：我们监控服务器性能，以向客户推荐最合适的服务器。

- 客户服务信息：VilaVPN.com存储通过“联系我们”和“社区区域”页面与用户之间的查询和沟通。

- Cookie：VilaVPN.com使用几种不同类型的Cookie来改善网站上的用户体验，例如：

  - Google Analytics用于统计评估和改进网站性能；
  
  - 会员Cookie用于识别通过我们合作伙伴推荐访问网站的客户，以便我们可以给予推荐者提成；
  
  - 用于个性化网站内容的Cookie，例如设置默认语言。

您可以通过浏览器设置设置每当网站在您的浏览器中放置Cookie时发出警告，或者您可以选择禁用所有Cookie。您可以通过浏览器的帮助菜单了解正确的操作方法，因为每个浏览器管理Cookie的过程不同。

另外，您可以通过访问网络广告倡议退出页面或使用Google Analytics退出浏

览器插件来禁用所有Cookie。请注意，选择禁用Cookie可能会对使您的网站体验更高效的某些功能产生负面影响。

未成年人的个人数据

未满18岁的人不得使用VilaVPN服务并向我们提供任何个人数据，除非在父母或监护人的监督下。根据上述规定，我们假定使用VilaVPN服务并向我们提供个人数据的人至少年满18岁。如果VilaVPN得知有未满18岁的人或提供错误数据的人员，VilaVPN将立即并且无需事先通知地终止其对VilaVPN服务的访问，并撤销其所有数据。

数据处理的依据

根据我们的服务条款，您的个人数据是为了向您提供最佳的VilaVPN服务而进行处理的，其法律依据是您与VilaVPN之间的合同履行。

在以下情况下，VilaVPN可能会为直接营销目的处理您的个人数据（电子邮件地址）：当我们获得您对此类处理的同意（此情况下的法律依据是您的同意），或者当适用法律允许我们在没有单独同意的情况下与您联系时（根据合法利益的法律依据）。

您的个人数据保护权利

您可以要求我们告知您我们收集的有关您的个人数据，并请求更改或更正不准确的信息，反对某些个人数据的处理（例如，用于营销目的），向您提供结构化、常用和可机读格式的个人数据副本，并将（在技术可行的情况下）您的个人数据传输给另一个数据控制者，或者删除您的个人数据。您还可以要求限制处理您的个人数据的范围（在存在合法依据的情况下）。对于基于单独同意基础进行个人数据处理的情况，您有权随时撤回对个人数据处理的同意。

如果您不同意VilaVPN处理您的数据，您可以选择不使用VilaVPN服务，并随时停止使用。您可以要求我们停止处理您的个人数据，在这种情况下，您的数据将仅在必要时处理，以实现您对VilaVPN服务的使用的停止（例如，最终结算，或基于您的电子邮件地址删除所有个人数据），或完成与您的其他VilaVPN法律关系的最终化（例如，会计、发票、退款处理）。

由于技术原因（例如备份数据库），您的个人数据最终可能仅在60天或更长时间内删除，如果法定要求规定，可能会更长。

如果您希望再次使用VilaVPN

服务，您将需要重新接受并同意本隐私政策。

个人数据存储期限

VilaVPN将有限的个人数据存储为VilaVPN服务使用期间的整个时间，并且在最后一次使用应用程序和/或服务后不超过2年的时间内。

iOS App VilaNet
我们从该应用程式收集2种数据类型：电子邮件地址、崩溃数据。

1. 应用程式功能（与使用者身份相关联）
例如，用于验证使用者身份、启用功能、防止诈骗、实施安全措施、确保伺服器运行时间、最小化应用程式崩溃、改善可扩展性和性能，或提供客户支援。
2. 诊断数据
崩溃数据（用于应用程式功能）

使用我们的服务和所有相关应用程式时，使用者被视为同意。

其他条款

您的数据在日本的管辖权下进行处理。如果数据由您所在国家/地区的指定子公司进行处理，则我们可能会酌情适用您所在国家/地区的国内法律。

VilaVPN希望提醒您，您自己对数据的安全负责。我们要求您在使用和存储包含个人数据的文件时保持谨慎，以及对设备本身要小心。请确保未经您的同意，没有任何人可以访问和使用您的设备。

您应该特别小心，不要将个人信息透露给无关的第三方，因为这些信息可能以不同的方式并针对您的利益进行使用，包括欺诈、侵犯隐私、身份盗窃等活动。

为确保个人数据的安全，VilaVPN采用各种行政、技术和物理安全措施，但是在使用VilaVPN服务时，请您谨慎行事。如果您的行为违反了任何第三方的隐私或任何其他权利，或者违反了适用的法律，您将个人承担责任。在任何情况下，VilaVPN不对您非法活动的后果、违反适用法律或第三方权利的故意和过失活动的后果，以及无法合理控制或预见的任何情况负责。

本隐私政策可能会根据我们自己的决定权在任何时间进行修改和更新，无论有任何原因还是无论是否有责任，并且不承担责任，如下所示。最新版本的隐私政策的日期显示在文本顶部。我们要求所有用户确保他们熟悉最新版本的隐私政策。隐私政策的修改可能通过发送电

子邮件和/或在VilaVPN网站上发布更新的隐私政策来通知您。请在每次使用VilaVPN服务时考虑查阅隐私政策。隐私政策的更新在其发布时生效。

您不得将本隐私政策下的权利或义务转让给任何第三方。

如果您对我们的隐私政策有任何问题，或者您想行使与您的隐私相关的任何权利，请通过电子邮件[email protected]与我们联系。